Formata 플랫폼 애플리케이션

Formata Tracker — 위키와 스프린트를 갖춘 설치형 업무 관리·이슈 트래커

이슈, 워크플로, 스프린트, 위키, 작업 시간 기록, 대시보드를 하나의 시스템에서

프로젝트는 Jira처럼, 문서는 Confluence처럼 관리하면서 데이터는 자체 서버에 보관하세요. 입력하는 동안 힌트를 보여 주는 쿼리 문자열이나 마우스로 이슈를 필터링하고, 유용한 쿼리는 팀 전체가 쓰는 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

데모 열기 기능 문서

데모 로그인: anna — 관리자 겸 프로젝트 책임자 sergey — 분석가 olga — 개발자 elena — 테스터 nina — 제품 책임자: 보고서와 대시보드비밀번호는 로그인 이름과 같습니다. 데모 데이터는 영어이며 매일 밤 새로 만들어집니다.

이슈와 스프린트워크플로쿼리 언어버전 관리 위키작업 시간 기록대시보드14개 언어자체 서버 설치

고객의 서버에 설치됩니다 (Linux, PostgreSQL).

26쿼리 언어 필드

27대시보드 지표

14인터페이스 언어

12기본 제공 필터 템플릿

팀이 이슈를 처리하는 데 필요한 모든 것

키가 있는 프로젝트, 상태, 스프린트, 보드처럼 익숙한 트래커 개념에 더해, 보통 따로 구매해야 하는 위키, 작업 시간 기록, 보고서까지 갖췄습니다.

이슈와 계층 구조

키가 있는 프로젝트(PLT-12), 에픽, 스토리, 버그, 깊이 제한 없는 하위 작업, ‘차단’, ‘관련’, ‘중복’ 같은 링크, 관찰자. 모든 필드의 변경 이력과 텍스트의 변경 전후 비교를 제공합니다.

워크플로

직접 정의하는 상태와 전환: 누가 이슈를 전환할 수 있는지, 조건(댓글, 담당자, 추정치, 하위 작업 종료, 단계 완료), 자동 작업과 해결 상태. 워크플로 다이어그램을 화면에 표시하고 막다른 상태가 없는지 검사합니다.

쿼리 언어와 템플릿

입력 중 힌트를 제공하는 JQL 방식의 쿼리 문자열, 비주얼 빌더, 정확한 문자 위치를 가리키는 오류 메시지. 개인 및 공유 템플릿은 이슈 목록, 보고서, 대시보드에서 사용할 수 있습니다.

작업 유형별 단계

상태마다 작업 유형이 있습니다: 개발, 코드 리뷰, 테스트, 인수. 체크리스트는 버전마다 따로 체크하고, 테스트 케이스는 통과/실패로 기록하며, 표준 세트는 위키에서 가져옵니다.

스프린트와 칸반 보드

백로그, 미완료 작업을 이월하는 스프린트 시작과 종료, 번다운 차트와 팀 속도. 보드는 프로젝트 워크플로를 기반으로 만들어지며 드래그 앤 드롭과 WIP 제한을 지원합니다.

작업 시간 기록과 추정

포인트와 시간 단위 추정, 익숙한 형식(1h 30m, 1:30, 1d)의 작업 시간 기록과 남은 시간 재계산, 신호등 색으로 표시되는 기한. 기간별 또는 스프린트별로 누가 얼마나 시간을 기록했는지 보여 주는 보고서.

버전 관리 위키

스페이스와 페이지 트리, 표·코드·이미지를 지원하는 편집기. 저장할 때마다 버전이 생기며, 어떤 두 버전이든 단어 단위로 비교하고 복원할 수 있습니다. HTML, Markdown, Word, PDF로 내보낼 수 있습니다.

보고서와 대시보드

기록된 작업 시간, 이슈 완료 현황, 팀별·부서별 차트. 27개 지표로 구성하는 대시보드는 개인용, 공유용, 접근 권한 제어용이 있으며 패널마다 필터를 둘 수 있습니다.

접근 권한

프로젝트 역할(뷰어, 보고자, 개발자, 관리자), 개인·그룹·팀 단위 접근 권한, 비공개 및 내부 프로젝트, 위키 스페이스와 대시보드 권한. 모든 권한은 서버에서 적용됩니다.

Gitea 연동

이슈 키가 언급된 브랜치, 커밋, 풀 리퀘스트가 이슈와 그 이력에 표시되고, 저장소 이벤트에 따라 이슈가 워크플로를 따라 이동하며, #time과 #comment 스마트 커밋을 지원합니다. 서명된 수신 웹훅만 사용합니다.

종속성이 있는 레이블

레이블 그룹과 ‘그룹 중 하나’ 레이블, ‘필요’, ‘제외’ 같은 규칙, 상위 레이블. 규칙에 따라 무엇을 변경했는지 트래커가 알려 줍니다.

14개 인터페이스 언어

양식, 참조 데이터, 메시지, 오류를 영어, 러시아어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 폴란드어, 포르투갈어, 터키어, 일본어, 한국어, 중국어, 아랍어, 페르시아어로 제공합니다.

쿼리 언어: 원하는 이슈를 한 줄로 조회

‘필드 연산자 값’ 형식의 조건, AND, OR, NOT, 괄호와 ORDER BY를 지원합니다. 직접 입력하기 번거롭다면 마우스로 쿼리를 구성하세요. 문자열이 자동으로 만들어집니다.

assignee = me() AND resolved is empty ORDER BY priority DESC내 미해결 이슈, 중요한 것부터

project in (PLT, MOB) AND type = bug AND created >= -7d두 프로젝트의 최근 1주일 버그

sprint in openSprints() AND status = "Testing"지금 테스트 중인 항목

(priority >= high OR label = urgent) AND assignee is empty담당자가 없는 긴급 작업

due < today() AND resolved is empty ORDER BY due기한이 지난 이슈

결제 "환불"단어만 입력하면 제목과 설명에서 검색

커서 위치 힌트: 필드, 필드별 연산자, 값, 키워드(Ctrl+스페이스, Tab)
빌더: ‘모든 조건(AND)’ 또는 ‘하나 이상의 조건(OR)’ 그룹, NOT, 정렬
어떤 언어로든 값 입력: status = "In Progress"로 러시아어 이름의 상태도 찾습니다
오류는 줄 바로 아래에 문자 위치와 함께 인터페이스 언어로 즉시 표시됩니다
템플릿: 개인 및 공유, ‘내 미해결’, ‘기한 초과’, ‘진행 중인 스프린트’ 등 기본 제공 12개
하나의 쿼리를 이슈 목록, 세 가지 보고서, 대시보드 패널에서 사용

필드와 함수project, type, status, category, priority, assignee, reporter, watcher, sprint, label, team, department, resolution, key, parent, text, title, created, updated, resolved, due, start, points, estimate, remaining, spent · me(), openSprints(), futureSprints(), closedSprints(), myTeams(), today(), startOfWeek(), endOfWeek(), startOfMonth(), endOfMonth(), startOfYear() · 날짜 2026-11-30, 30.11.2026, -7d, +2w

화면 미리보기

데모 데이터로 찍은 화면: 개발팀, 모바일 프로젝트, 고객 지원.

이런 분께 적합합니다

IT·개발팀

스크럼과 칸반, 백로그부터 릴리스까지의 ‘소프트웨어 개발’ 워크플로, 이슈 안에서 진행하는 테스트 케이스와 코드 리뷰, Gitea 연동.

고객 지원·서비스팀

대기 상태가 있는 ‘고객 지원’ 워크플로, 상태별 체류 시간, 템플릿으로 클릭 한 번에 여는 ‘기한 초과’, ‘미할당’ 목록.

PMO와 관리자

팀별·부서별 대시보드, 작업 시간과 완료 현황 보고서, 모든 프로젝트의 역할 기반 접근 권한.

데이터를 내부에 두려는 기업

트래커와 위키는 PostgreSQL과 함께 고객 서버에서 동작합니다. 이슈, 페이지, 첨부 파일은 공급업체로 전송되지 않습니다.

업무 프로세스에 맞게 — Formata 플랫폼 기반

Formata Tracker는 Formata 로우코드 플랫폼으로 만들어졌습니다. 양식, 필드, 쿼리, Python 스크립트를 디자이너에서 수정하며, 프로그램을 다시 빌드할 필요가 없습니다.

Formata 자세히 보기

사용자 정의 필드와 이슈 양식
사용자 정의 워크플로, 이슈 유형, 작업 유형
Python과 PostgreSQL로 구현하는 로직
HTTP API와 수신 웹훅을 통한 연동
Formata CRM, 문서 관리, 재무 시스템과 같은 엔진

자체 서버에 설치

데이터는 고객 서버의 PostgreSQL에 저장됩니다. 사용자는 브라우저에서 작업합니다.

Ubuntu 24.04 또는 22.04 LTS 서버(컨테이너도 가능)
pgcrypto 확장을 사용하는 PostgreSQL 16
Chromium 기반 브라우저: Google Chrome, Microsoft Edge
리버스 프록시(예: nginx)를 통한 HTTPS
파일럿 설치: CPU 2~4코어, RAM 4~8GB

문서

이슈, 워크플로, 쿼리 언어와 템플릿, 스프린트, 위키, 보고서, 대시보드, 권한을 다루는 사용자 가이드는 이 사이트에서 볼 수 있으며, 전체 문서는 PDF로 제공합니다.

사용자 가이드 열기

자주 묻는 질문

Formata Tracker는 Jira와 무엇이 다른가요?

이슈 트래커와 위키를 하나의 시스템으로 자체 서버에서 운영합니다. 데이터는 고객의 PostgreSQL 데이터베이스에 저장되고, 위키와 작업 시간 기록이 내장되어 있으며, 쿼리 언어는 JQL과 비슷하고, 양식·필드·로직은 Formata 디자이너에서 변경할 수 있습니다. 키가 있는 프로젝트, 워크플로, 스프린트, 칸반 보드 같은 익숙한 개념도 모두 갖추고 있습니다.

Jira에서 이슈를 옮겨 올 수 있나요?

아직 Jira 가져오기 기능은 내장되어 있지 않습니다. 프로젝트, 이슈, 사용자 이전은 도입 과정에서 저희가 진행합니다. 문의해 주세요.

쿼리 언어는 어떻게 동작하나요?

‘필드 연산자 값’ 형식의 조건, AND, OR, NOT, 괄호와 ORDER BY를 사용하며, 연산자 없는 단어는 제목과 설명에서 검색합니다. 쿼리는 마우스로 구성하고 템플릿으로 저장할 수 있습니다. 쿼리 해석과 실행은 서버가 담당하며, 사용자에게 접근 권한이 있는 프로젝트의 이슈만 반환됩니다.

데이터는 어디에 저장되나요?

고객 서버의 PostgreSQL 데이터베이스와 첨부 파일 디렉터리에 저장됩니다. 트래커는 이슈, 위키 페이지, 첨부 파일을 공급업체로 보내지 않습니다.

어떤 서버가 필요한가요?

Ubuntu 24.04 또는 22.04 LTS(컨테이너도 가능)와 PostgreSQL 16이 필요합니다. 파일럿 설치에는 CPU 2~4코어와 RAM 4~8GB가 필요합니다. HTTPS 접속은 리버스 프록시로 제공합니다.

Git 연동이 되나요?

네, Gitea와 연동됩니다. 이슈 키가 언급된 브랜치, 커밋, 풀 리퀘스트가 이슈에 표시되고, 저장소 이벤트에 따라 이슈가 워크플로를 따라 이동하며, 스마트 커밋으로 작업 시간을 기록하고 댓글을 추가할 수 있습니다. 트래커는 서명된 웹훅만 받고 Gitea로는 아무것도 보내지 않습니다.

알림은 어떻게 받나요?

내 이슈에 관한 이벤트 알림은 화면의 종 아이콘으로 받습니다. 아직 이메일로는 발송되지 않습니다.

어떤 인터페이스 언어를 지원하나요?

14개 언어: 영어, 러시아어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 터키어, 일본어, 한국어, 중국어, 아랍어, 페르시아어입니다.

가격은 얼마인가요?

가격은 사용자 수와 제공 범위에 따라 달라집니다. 문의해 주시면 견적을 준비해 드립니다.

트래커를 직접 볼 수 있나요?

네. tracker.new-imobile.com에서 데모를 열고 anna / anna(관리자) 또는 다른 역할로 로그인하세요: 분석가 sergey, 개발자 olga, 테스터 elena, 책임자 nina. 비밀번호는 로그인 이름과 같습니다. 안내가 포함된 시연과 질의응답도 가능합니다. 문의 양식으로 요청해 주세요.

문서

Formata Tracker PDF 문서: 제품 설명, 설치, 사용자 가이드, 지원 및 보안. 문서는 영어로 제공됩니다.

Formata Tracker를 실제 업무로 확인해 보세요

데모 데이터로 트래커를 보여 드리고, 워크플로 설정과 프로젝트 이전을 도와드립니다.

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