Ứng dụng trên nền tảng Formata

Formata Tracker — phần mềm quản lý công việc tự triển khai, có wiki và sprint

Công việc, quy trình, sprint, wiki, theo dõi thời gian và dashboard trong một hệ thống

Quản lý dự án như trong Jira, lưu tài liệu như trong Confluence, còn dữ liệu nằm trên máy chủ của chính bạn. Lọc công việc bằng chuỗi truy vấn có gợi ý khi gõ hoặc dựng bằng chuột, và lưu những truy vấn hữu ích thành mẫu cho cả nhóm.

Đăng nhập bản demo: anna — quản trị viên và trưởng dự án sergey — chuyên viên phân tích olga — lập trình viên elena — kỹ sư kiểm thử nina — giám đốc sản phẩm: báo cáo và bảng điều khiểnMật khẩu trùng với tên đăng nhập. Dữ liệu demo bằng tiếng Anh và được tạo lại mỗi đêm.

Công việc và sprintQuy trìnhNgôn ngữ truy vấnWiki có phiên bảnTheo dõi thời gianDashboard14 ngôn ngữTrên máy chủ của bạn

Cài đặt trên máy chủ của khách hàng (Linux, PostgreSQL).

26trường trong ngôn ngữ truy vấn
27chỉ số cho dashboard
14ngôn ngữ giao diện
12mẫu bộ lọc có sẵn
Danh sách công việc trong Formata Tracker với chuỗi truy vấn

Mọi thứ nhóm cần để xử lý công việc

Những khái niệm quen thuộc của công cụ theo dõi công việc — dự án có mã khóa, trạng thái, sprint, bảng — cùng những thứ thường phải mua riêng: wiki, theo dõi thời gian và báo cáo.

Công việc và phân cấp

Dự án có mã khóa (PLT-12), epic, story, bug và công việc con ở mọi cấp độ, các liên kết như “chặn”, “liên quan đến” và “trùng lặp”, người theo dõi. Lịch sử của từng trường, kèm so sánh văn bản trước và sau khi sửa.

Quy trình (workflow)

Trạng thái và bước chuyển của riêng bạn: ai được chuyển công việc, điều kiện (bình luận, người thực hiện, ước lượng, công việc con đã đóng, bước đã hoàn thành), hành động tự động và kết quả xử lý. Sơ đồ quy trình hiển thị trên màn hình và kiểm tra các điểm cụt.

Ngôn ngữ truy vấn và mẫu

Chuỗi truy vấn kiểu JQL có gợi ý khi gõ, trình dựng trực quan và thông báo lỗi chỉ đúng vị trí ký tự. Mẫu cá nhân và mẫu dùng chung hoạt động trong danh sách công việc, báo cáo và dashboard.

Các bước theo loại hình công việc

Mỗi trạng thái có một loại hình công việc: phát triển, review code, kiểm thử, nghiệm thu. Các phiên bản checklist với dấu tích riêng, test case đạt/không đạt và các bộ chuẩn lấy từ wiki.

Sprint và bảng Kanban

Backlog, bắt đầu và đóng sprint kèm chuyển tiếp phần việc chưa xong, biểu đồ burndown và tốc độ (velocity) của nhóm. Bảng được dựng từ quy trình của dự án, hỗ trợ kéo thả và giới hạn WIP.

Theo dõi thời gian và ước lượng

Ước lượng bằng điểm và giờ, ghi thời gian theo định dạng quen thuộc (1h 30m, 1:30, 1d) với thời gian còn lại được tính lại, hạn chót hiển thị theo màu đèn giao thông. Báo cáo ai đã ghi bao nhiêu thời gian trong một khoảng thời gian hoặc một sprint.

Wiki có phiên bản

Không gian và cây trang, trình soạn thảo hỗ trợ bảng, mã nguồn và hình ảnh. Mỗi lần lưu là một phiên bản: so sánh hai phiên bản bất kỳ theo từng từ và khôi phục. Xuất ra HTML, Markdown, Word và PDF.

Báo cáo và dashboard

Thời gian đã ghi, mức độ hoàn thành công việc, biểu đồ theo nhóm và phòng ban. Dashboard dựng từ 27 chỉ số — cá nhân, dùng chung hoặc giới hạn theo quyền truy cập, mỗi ô có bộ lọc riêng.

Phân quyền truy cập

Vai trò trong dự án — người xem, người báo cáo, lập trình viên, quản lý; cấp quyền cho cá nhân, nhóm người dùng và đội; dự án riêng tư và nội bộ; quyền cho không gian wiki và dashboard. Mọi quyền đều do máy chủ thực thi.

Tích hợp Gitea

Nhánh, commit và pull request có nhắc đến mã công việc xuất hiện trong công việc và lịch sử của nó; sự kiện của kho mã chuyển công việc qua các bước của quy trình; smart commit với #time và #comment. Chỉ dùng webhook đến có chữ ký.

Nhãn có phụ thuộc

Nhóm nhãn và nhãn kiểu “chỉ một trong nhóm”, quy tắc như “yêu cầu” và “loại trừ”, nhãn cha. Hệ thống cho bạn biết nó đã thay đổi những gì do một quy tắc.

14 ngôn ngữ giao diện

Biểu mẫu, danh mục, thông báo và lỗi bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Ả Rập và tiếng Ba Tư.

Ngôn ngữ truy vấn: lọc bất kỳ tập công việc nào trong một dòng

Điều kiện dạng “trường toán tử giá trị”, AND, OR, NOT, dấu ngoặc và ORDER BY. Không muốn gõ? Hãy dựng truy vấn bằng chuột, chuỗi sẽ tự xuất hiện.

assignee = me() AND resolved is empty ORDER BY priority DESCCông việc đang mở của tôi, quan trọng nhất lên đầu
project in (PLT, MOB) AND type = bug AND created >= -7dBug của hai dự án trong tuần qua
sprint in openSprints() AND status = "Testing"Những gì đang được kiểm thử
(priority >= high OR label = urgent) AND assignee is emptyViệc khẩn cấp chưa có người thực hiện
due < today() AND resolved is empty ORDER BY dueCông việc quá hạn
thanh toán "hoàn tiền"Từ ngữ thông thường được tìm trong tiêu đề và mô tả
  • Gợi ý tại con trỏ: trường, toán tử của trường, giá trị và từ khóa (Ctrl+Khoảng trắng, Tab)
  • Trình dựng: nhóm “tất cả điều kiện (AND)” hoặc “bất kỳ điều kiện nào (OR)”, NOT, sắp xếp
  • Giá trị bằng mọi ngôn ngữ: status = "In Progress" cũng tìm được trạng thái được đặt tên bằng tiếng Nga
  • Lỗi hiển thị ngay dưới dòng, kèm vị trí ký tự, bằng ngôn ngữ giao diện
  • Mẫu: cá nhân và dùng chung, 12 mẫu có sẵn như “Việc đang mở của tôi”, “Quá hạn”, “Trong sprint đang chạy”
  • Một truy vấn dùng được trong danh sách công việc, trong ba báo cáo và trên các ô của dashboard

Trường và hàmproject, type, status, category, priority, assignee, reporter, watcher, sprint, label, team, department, resolution, key, parent, text, title, created, updated, resolved, due, start, points, estimate, remaining, spent · me(), openSprints(), futureSprints(), closedSprints(), myTeams(), today(), startOfWeek(), endOfWeek(), startOfMonth(), endOfMonth(), startOfYear() · ngày 2026-11-30, 30.11.2026, -7d, +2w

Giao diện thực tế

Ảnh chụp màn hình với dữ liệu demo: một nhóm phát triển, một dự án di động và bộ phận hỗ trợ.

Trình dựng truy vấn: nhóm điều kiện, NOT, sắp xếp
Trình dựng truy vấn: nhóm điều kiện, NOT, sắp xếp
Mẫu bộ lọc: có sẵn và tự tạo, cá nhân và dùng chung
Mẫu bộ lọc: có sẵn và tự tạo, cá nhân và dùng chung
Các bước theo loại hình công việc: các phiên bản test case với phần trăm hoàn thành
Các bước theo loại hình công việc: các phiên bản test case với phần trăm hoàn thành
Bảng Kanban được dựng từ quy trình của dự án
Bảng Kanban được dựng từ quy trình của dự án
Sơ đồ quy trình “Phát triển phần mềm (IT)”
Sơ đồ quy trình “Phát triển phần mềm (IT)”
Wiki: so sánh từng từ giữa các phiên bản trang
Wiki: so sánh từng từ giữa các phiên bản trang
Dashboard của quản lý: chỉ số theo nhóm
Dashboard của quản lý: chỉ số theo nhóm
Sprint: tiến độ và biểu đồ burndown
Sprint: tiến độ và biểu đồ burndown

Dành cho ai

Nhóm IT và phát triển phần mềm

Scrum và Kanban, quy trình “Phát triển phần mềm” từ backlog đến phát hành, test case và review code ngay trong công việc, tích hợp Gitea.

Nhóm hỗ trợ và dịch vụ

Quy trình “Hỗ trợ” với trạng thái chờ, thời gian ở mỗi trạng thái, danh sách “Quá hạn” hoặc “Chưa phân công” chỉ cách một cú nhấp nhờ các mẫu.

PMO và nhà quản lý

Dashboard theo nhóm và phòng ban, báo cáo về thời gian và mức độ hoàn thành, phân quyền theo vai trò trong từng dự án.

Doanh nghiệp muốn giữ dữ liệu nội bộ

Hệ thống và wiki chạy trên máy chủ của bạn với PostgreSQL: công việc, trang và tệp đính kèm không bao giờ được gửi tới nhà cung cấp.

Phù hợp với quy trình của bạn — trên nền tảng Formata

Formata Tracker được xây dựng trên nền tảng low-code Formata: biểu mẫu, trường, truy vấn và script Python được thay đổi trong trình thiết kế mà không cần build lại chương trình.

Tìm hiểu thêm về Formata
  • Trường và biểu mẫu công việc của riêng bạn
  • Quy trình, loại công việc và loại hình công việc của riêng bạn
  • Logic bằng Python và trong PostgreSQL
  • Tích hợp qua HTTP API và webhook đến
  • Cùng lõi với Formata CRM, hệ thống quản lý tài liệu và tài chính

Trên máy chủ của bạn

Dữ liệu được lưu trong PostgreSQL trên máy chủ của khách hàng. Người dùng làm việc qua trình duyệt.

  • Máy chủ Ubuntu 24.04 hoặc 22.04 LTS, chạy trong container cũng được
  • PostgreSQL 16 với tiện ích mở rộng pgcrypto
  • Trình duyệt dựa trên Chromium: Google Chrome, Microsoft Edge
  • HTTPS qua reverse proxy (ví dụ nginx)
  • Cài đặt thử nghiệm: 2–4 nhân CPU, 4–8 GB RAM

Tài liệu

Hướng dẫn sử dụng — công việc, quy trình, ngôn ngữ truy vấn và mẫu, sprint, wiki, báo cáo, dashboard và phân quyền — có trên trang web này; bộ tài liệu đầy đủ có ở dạng PDF.

Câu hỏi thường gặp

Formata Tracker khác Jira như thế nào?

Đây là công cụ theo dõi công việc và wiki trong cùng một hệ thống trên máy chủ của bạn: dữ liệu nằm trong cơ sở dữ liệu PostgreSQL của bạn, wiki và theo dõi thời gian được tích hợp sẵn, ngôn ngữ truy vấn tương tự JQL, còn biểu mẫu, trường và logic có thể thay đổi trong trình thiết kế Formata. Các khái niệm quen thuộc — dự án có mã khóa, quy trình, sprint, bảng Kanban — đều có đủ.

Có thể chuyển công việc từ Jira sang không?

Hiện chưa có chức năng nhập dữ liệu từ Jira tích hợp sẵn. Chúng tôi chuyển dự án, công việc và người dùng trong quá trình triển khai — hãy liên hệ với chúng tôi.

Ngôn ngữ truy vấn hoạt động thế nào?

Điều kiện dạng “trường toán tử giá trị”, AND, OR, NOT, dấu ngoặc và ORDER BY; các từ không có toán tử sẽ được tìm trong tiêu đề và mô tả. Truy vấn có thể dựng bằng chuột và lưu thành mẫu. Máy chủ phân tích và thực thi truy vấn: chỉ trả về công việc thuộc các dự án mà người dùng có quyền truy cập.

Dữ liệu được lưu ở đâu?

Trong cơ sở dữ liệu PostgreSQL và một thư mục tệp đính kèm trên máy chủ của khách hàng. Hệ thống không gửi công việc, trang wiki hay tệp đính kèm tới nhà cung cấp.

Cần máy chủ như thế nào?

Ubuntu 24.04 hoặc 22.04 LTS (chạy trong container cũng được) và PostgreSQL 16. Bản cài đặt thử nghiệm cần 2–4 nhân CPU và 4–8 GB RAM. Truy cập HTTPS được cung cấp qua reverse proxy.

Có tích hợp Git không?

Có, với Gitea: nhánh, commit và pull request có nhắc đến mã công việc được hiển thị trong công việc, sự kiện của kho mã chuyển công việc qua quy trình, smart commit ghi thời gian và thêm bình luận. Hệ thống chỉ nhận webhook có chữ ký và không gửi gì tới Gitea.

Thông báo hoạt động thế nào?

Thông báo về các sự kiện trên công việc của bạn hiển thị ở biểu tượng chuông trong giao diện. Hiện thông báo chưa được gửi qua e-mail.

Giao diện có những ngôn ngữ nào?

14 ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Ả Rập và tiếng Ba Tư.

Chi phí bao nhiêu?

Giá phụ thuộc vào số lượng người dùng và phạm vi cung cấp. Hãy liên hệ, chúng tôi sẽ chuẩn bị báo giá.

Có thể xem hệ thống hoạt động thực tế không?

Có. Mở bản demo tại tracker.new-imobile.com và đăng nhập bằng anna / anna (quản trị viên) hoặc vai trò khác: chuyên viên phân tích sergey, lập trình viên olga, kỹ sư kiểm thử elena, giám đốc nina; mật khẩu trùng với tên đăng nhập. Chúng tôi cũng có thể trình diễn có hướng dẫn và trả lời câu hỏi — gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ.

Tài liệu

Tài liệu PDF của Formata Tracker: mô tả, cài đặt, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ và bảo mật. Tài liệu bằng tiếng Anh.

Xem Formata Tracker với chính công việc của bạn

Chúng tôi sẽ giới thiệu hệ thống trên dữ liệu demo, giúp bạn thiết lập quy trình và chuyển dự án sang.